首页 > 服务资源 > 服务文库 > 服务理念意识
·工行:银行和客户价值共同成长  
2011/11/1
·中外银行竞争引发对客户服务的思考 
2011/11/1
·中国的机会和外资的目标  
2011/11/1
·打造本土保险企业服务型品牌 
2011/11/1
·保险诚信:最简单也最困难  
2011/11/1
·马蔚华:服务是银行的本分 
2011/11/1
·“团险攻坚”经验分享  
2011/11/1
·以客户满意度衡量成效 
2011/11/1
·光大银行: 服务意识决定服务品质  
2011/11/1
·中国银行业破解顾客忠诚难题 
2011/10/31

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