使命与理念

核心理念：

服务竞争优势是难以建立、别人也难以超越的一种可以相对长期保持的竞争优势。

 

慧乐客使命

    帮助客户企业塑造可持续的服务竞争优势。

 

具体说：慧乐客希望以卓越的智慧，通过服务管理咨询、服务管理长期顾问，以及客户服务培训的形式，协助客户企业构建战略性的客户服务管理体系，帮助客户企业向他们的客户提供“家一样的服务”（homelike），从而塑造一流服务竞争优势，实现服务驱动型的战略领先优势，进一步协助企业打造以服务优势为核心能力之一的持续竞争优势，促进企业实现战略性的长期稳定发展。

 

慧乐客贡献给客户的核心价值

 

               卓越的、持续的服务竞争优势。