蔡老师
顾客心理分析专家、服务营销专家、沟通技巧资深教练、在华为从事多年的海外市场开拓华为大学优秀高级讲师,华为优秀育人金奖;迈瑞公司6年销售人员的销售技巧及礼仪顾问10年培训咨询经验,培训学员超过60000人次,课程满意度均高于95%
背景介绍:
蔡老师一直致力于外制造业、金融、和服务业的课程开发、培训及规划辅导工作。金牌课程为:
1.《有效提高展会成单率之完美呈现技巧》
2.《企业实现跨越发展之成本分析》
3.《金牌销售课程》
4.《消费心理学在销售实战中的应用技巧》
5.《客户行为心理分析》
蔡老师的销售课程注意实际落地效果,都用学员提出的目前正在销售的产品为案例,用教练技巧带领学员分析平常使用的销售技巧对客户的心理影响,得出利弊判断后,再使用心理分析方法帮助销售人员学会从客户购买角度总结产品买点,提炼话术,从发散性思维到缜密的逻辑思维推进,有效提升销售人员实际销售技巧。该课程得到众多销售员工及销售总监积极肯定。认为蔡老师的发散性思维和心理分析技巧及最终的逻辑思维话术是销售中致胜的法宝。蔡老师曾主持或参与数百家制造业及金融和服务业企业的培训及辅导项目,帮助数家制造业及金融和服务业企业建立了销售、服务标准及培训流程,训练了数万名员工;课程满意度均高于95%,回头采购率达400%以上。讲课注重现场学员参与互动,利用心理学的分析帮助学员了解自己的短板,针对性解决实际问题。形式多样,内容精彩,生动活泼,可操作性非常强。蔡老师在十年内受邀在金融业、电信业、电力业、服务业等培训1000多场,服务和帮助企业有500余家,累计听课近6万余人次。