在德鲁克已经出版的36本著作中，有两本管理著作，德鲁克看得很重。一本是《卓有成效的管理者》，另一本是《管理的实践》。德鲁克是这样解释他的这两本书的作用：“回溯到柏拉图和亚里士多德的年代，从那时起就有了相互平行而又彼此独立的两种治理方式。一种是立宪主义：政治（或组织）的治理必须建立在一个清晰的结构之上。这种结构最重要的是使权力交接井然有序和避免?政。另一种方式则在政治思想史上被称为“君主教育”——最为要紧的是统治者的品格和道德准则。我们一直都很清楚，这两者都是不可或缺的。实际上，我的著作可以纳入这两个范畴之中（1954年出版的《管理的实践》基本上就是立宪主义，而1966年的《卓有成效的管理者》，则秉承了“君主教育”的传统）。”

《管理的实践》是一本非常结构化的管理著作，它涉及的三大主题是：1）管理企业；2）管理管理者；3）管理员工和工作。我们可以把《管理的实践》比喻为企业的宪法，也正如宪法一样，其本身并不能保证一个国泰民安的社会能自然形成，这要靠所有人的努力。只有制度是不够的，人必须对制度有一种敬畏，否则，人可绕过制度或破坏制度。安然和世通作假丑案都发生在制度相对完善的美国，其教训就是企业的负责人出了问题。我们可以这样说，管理的每一次成功都是管理者的成功，同样，管理的每一次失败也是管理者的失败。

因此，这就需要管理者有高尚的品格和道德准则。《卓有成效的管理者》通篇讲的都是论高管人员的修养。这也就是为什么胡？邦建议党的高级干部都要读一读德鲁克的《卓有成效的管理者》的原因所在。《卓有成效的管理者》已成为美国企业界家喻户晓的一本书。甚至1998年我在美国一家大公司总部办公楼里还看到了一个卓有成效管理者的雕像，这座雕像是在时刻提示管理者要做到卓有成效，这是一家财富500强榜上有名的公司，德鲁克曾是这家大公司的咨询顾问。

《管理的实践》讲的是“机制”的设定，《卓有成效的管理者》讲的是“人”的修养。管理者只有坚持以绩效为导向，以道德为基础基本原则，才能在竞争激烈的市场经济中处于不败之地。因为，管理者的素质与绩效是企业唯一能拥有的有效优势。

德鲁克的管理思想从20世纪80年代开始陆续被引进到中国。中国读者是通过德鲁克的《卓有成效的管理者》一书开始接触他的管理思想。也就是在那个时代，海尔的张瑞敏历经周折找到了一本德鲁克的《卓有成效的管理者》。学习德鲁克的管理思想能给中国企业带来什么？那就让我们来听听张瑞敏学习德鲁克的管理思想和实践的结果吧。“我们于1988年在行业中以劣势小厂的地位战胜许多优势大厂，摘取了中国冰箱史上的第一枚金牌。这枚金牌要归功于 ‘日清’工作法，更要归功于德鲁克先生。”

深圳有一家大型国有保险公司，它不同于一般国有企业的“低效”和“人浮于事”，这家公司给人的印象是：“高效”和“井然”。公司总经理是德鲁克管理思想的忠实实践者，认定德鲁克的管理思想“很受用”。自认受益匪浅，而且“看见德鲁克的书我就买”， “《卓有成效的管理者》，我读过5遍教过1遍，只能懂该书内容的30％。”

像许多公司一样这家公司也有一本内部期刊。这家保险公司的领导把公司内部期刊当成其管理工具。每期刊物上都刊登各区域的展业情况，按完成业务的实际情况排队。这样各个业务单位都处在相互的竞争之中。比如说10月8日一个单位率先完成全年任务，总经理就把这个单位的管理者请到总部，为他们设宴庆功，总经理亲自为他们打开香槟酒。下一期的内部刊物上会登出总经理亲自为他们打开香槟酒的照片，不出两周可能又有一个单位也提前完成了全年任务，总经理还是给他们一样的礼遇。期刊和香槟酒成了这家公司总经理的有效管理工具。现在，这位保险公司的总经理已经成为北京总公司的一位重要的管理者。

广东中山市有一家民营企业是生产洗发水的。这家企业的老板文化不高，但他酷爱学习。我在讲德鲁克的管理课程时，他和他的管理团队都参加了。此后我每次到深圳讲公开课，他都会派几名中层经理来听课。我问他，“你为什么送这么多人来学习？”他说，“我把我们公司定义为一所增值的学校。”做洗发水的民营企业怎么成了一所增值的学校了呢？他向我解释到，“我们的许多员工都是农民，希望他们通过在我们企业工作，能获得一定的技能，即使有一天他们不在我们公司做了，他们在其他地方也能生活。我们向国家纳税，因此，我们为国家提供价值，最重要的，我们的产品能使客户的生活更美好，我们也为客户增值了。”

管理不在于知，而在于行。为了能使德鲁克的管理思想变成组织的生产力，我和北京一家上市公司的管理层达成共识：要求所有参加该课程的人员都在课后两个月里去实践德鲁克管理思想。我如期收到了所有学员的实践报告，上至总经理下至年轻的经理人都认真地报告了他们的实践结果。他们在部门沟通、知识管理、项目管理、市场推广、服务内部客户等方面都取得了很好的结果。尔后，我又和该公司的管理层一起讨论他们学习的成果和面临的挑战。回访客户是了解客户反馈的一种有效方式，这也是德鲁克生前一再告诫我们要坚持做的一件事。通过这些年的实践，我的体会是，只有通过设定学习和实践的机制，才能把德鲁克的管理思想物化成组织所期望的成果。这是一次成功的组织学习，这一过程和结果完全符合德鲁克所倡导的：管理是一种实践，其本质不在于知，而在于行；其验证不在于逻辑，而在于成果，其唯一权威就是成就。

    目前,中国的经济飞速发展,而管理却相对滞后。由于全球经济一体化和中国加入了世界贸易组织，我们面对的挑战是：如何能迅速培养成千上万的管理者与世界顶级强手同台竞技并在竞争中胜出。为了积极应对这个无法回避的挑战，我们首先要了解世界顶级强手的管理方式。无论是比尔.盖茨还是杰克.韦尔奇都深受一位管理大师的影响：他就是现代管理学之父——彼得.德鲁克。他山之石，可以攻玉。中国企业要想在市场经济的竞争中占有一席之地，必须学习世界先进的管理思想。当今中国企业面临的共同任务就是：构建管理语言；统一管理思想；达成组织目标；实现个人价值。有鉴于此，系统学习和实践德鲁克的管理思想是中国企业必须要做的基础工作。德鲁克的管理思想是21世纪跨越国界的工具，是中国企业与世界企业对话和沟通的平台，也是中国企业与世界企业合作的共同价值基础。

来自世界经理人

慧乐客服务咨询编辑管理