《6SIGMA导入与Minitab应用》 | |
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☆ 课程特色 ☆ 讲师特征 ☆ 课程背景 ☆ 参加人员 质量部、工程部、设备部、生产部等制造部门经理、主管、工程师;非制造部门经理、主管等;负责改革及革新项目的人员。 ☆ 课程目标 基本了解六个西格码的基本方法,对六个西格码涉及的主要统计学工具有了基本了解,基本了解了Minitab的使用方法,可以在实际工作中单独使用这些六个西格码的工具,并可以单独完成较为简单的六个西格码实际项目。 ☆ 课程大纲 一、Six Sigma 总体介绍: 1. Six Sigma 是什么? 2. 谁在应用Six Sigma? 3. Six Sigma 的两大流派及其各自主要特点 4. Six Sigma 的两大类方法的介绍及其主要阶段 和各阶段需要完成的主要任务 5. Six Sigma 的组织结构 6. Six Sigma 的战略推广 7. Six Sigma 与 ISO/TQM(Total Quality Management - 全面质量管理)的区别 二、Six Sigma 的统计学基础: 1. 数据分类:连续型数据和离散型数据 2. 缺陷(标准):单元,机会的定义: DPU 和 DPO 的概念和区别 3. 正态分布的由来 4. 正态分布的重要统计量“u”(均值)和“?”(标准方差) 5. 正态分布的重要特性及“Z”值的计算 6. Mean( 均值), Median(中位数)和 Mode(模) 三、Six Sigma 各阶段的详细介绍: 1. 定义阶段 (Define) 1)质量功能展开(QFD-Quality Function Deployment) 2)立项资格五要素:业务方面、问题和目标陈述、项目范围、项目进程计划、团队成员及角色 2. 测量阶段 (Measure) 1)确定项目的连续型数据和离散型数 ☆ 授课讲师 王老师 教育背景 上海同济大学 汽车工程系工程机械设计专业,学制五年,工学学士; 美国俄克拉荷马市立大学 MBA 工商管理硕士,全日制,学制两年; 工作经历 摩托罗拉(中国)电子有限公司 (3年) 任职质量保证工程师(QA 工程师),负责电子产品制造的质量保证及管理工作; 任职供应商质量保证高级工程师(MQE工程师),负责电子产品的供应商来料质量保证及管理工作; 熟悉摩托罗拉质量管理系统(QSR-Quality System Review)、ISO质量管理系统、供应商资源开发及其质量控制系统(如NSA-New Supplier Approval等); 通用电气(中国)有限公司医疗系统部 (3年) 任职质量部六个西格玛(6 Sigma)质量管理黑带大师(MBB-Master Black Belt), 负责通用电气(中国)有限公司医疗系统部中国区六个西格玛的培训和项目指导工作; 培训时间超过2000小时, 总培训人数超过3000人,其间参与完成六个西格玛项目近30个(涉及人力资源、财务、电子商务、行政、营销、销售等各项领域),辅导项目超过200个; 担任全国销售总监助理等要职; 六个西格 ☆ 主办单位 上海慧乐客服务咨询有限公司 ☆ 学习受益 ☆ 收费标准 2980/人(含授课费,合影费、资料费,茶点、会务费,两天午餐费) ☆ 联系方式 上课地点:上海 公司网址:www.homelike.org 电 话:(021) 65754969 (021) 65755698 | |