《服务制胜与服务创新战略高层研讨班》


☆ 课程特色



☆ 讲师特征



☆ 课程背景



☆ 参加人员

客服人员

☆ 课程目标

服务

☆ 课程大纲

认识新时代的客户服务

服务制胜战略的内容

服务制胜战略的设计

服务制胜战略的推进

服务创新策略的选择

服务创新的方法与思路

☆ 授课讲师



☆ 主办单位

上海慧乐客服务咨询有限公司

☆ 学习受益



☆ 收费标准



☆ 联系方式

上课地点：上海

 

公司网址：www.homelike.org

 

电        话：(021) 65754969     (021) 65755698

 

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