一家大型设备设备服务型企业客户服务培训顺利举行 |
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文章标题 一家大型设备设备服务型企业客户服务培训顺利举行。 本次培训课程名称为《客户服务的理念与技巧培训》,面向学员为该公司的售后服务人员。 该公司进口销售大型公路施工设备,在设备销售给客户以后,长期负责售后维修服务工作。相关售后服务人员在服务过程中面临许多服务难题,本次课程主要希望协助参训人员提升处理这些难题的沟通技巧。
上海慧乐客服务咨询有限公司 上2012年4月20日 |