慧乐客服务咨询为浦发银行提供两期客户服务培训

 

慧乐客服务咨询为浦发银行提供两期客户服务培训

2009年8月,慧乐客服务咨询有限公司受浦发银行金桥支行委托,为该行举办了两期面向一线服务人员的《服务理念与服务技巧》培训。

课程由本公司首席培训师田胜波老师授课,田老师结合在课前调研中发现的以及学员提出的各类问题,在课堂上展开分析和讲解,并带着学员进行运用练习,学员参与积极,讨论热烈,普遍感到收获较大。

 

上海慧乐客服务咨询有限公司

2009年8月