国航货运公司举办《构建卓越的客户服务管理体系》培训

 

     2010年5月11-12日,田胜波老师应邀前往北京,为中国国际航空公司下属货运公司举办《构建卓越的客户服务管理体系》培训。

      航空物流服务业在最近几年的发展较为迅速,客户对于服务的要求也越来越高,在这样的背景下,国货航公司邀请田老师举办本次《构建卓越的客户服务管理体系》培训。

    田老师结合国货航的业务特点,引导学员展开讨论,结合本公司的服务管理遇到的问题探讨解决方案。

 

上海慧乐客服务咨询有限公司

2010年5月29日