2009年5月13日田老师赴石家庄做《卓越的客户服务技巧训练》培训


    2009年5月13日田胜波老师应兄弟公司邀请赴河北石家庄诺亚公司(人力资源服务公司)做《卓越的客户服务技巧训练》培训,学员来自河北电信等众多知名企业的客户服务人员和客户服务管理人员。


    田老师就客户服务理念感悟 、 服务心态塑造 、 服务技巧提升 、能力框架构建等方面做了精彩的讲解和互动式演示。使卓越的客户服务技巧在学员们的实际工作中具有可操作性。



上海复锐企业管理咨询有限公司 
上海慧乐客服务咨询有限公司


2009年5月13日