2009年11月17-18日，上海复锐企业管理咨询有限公司与上海慧乐客服务咨询有限公司在上海联合举办《卓越的客户服务技巧训练》培训班。
    课程由复锐咨询、慧乐客服务咨询首先培训师、资深客户服务专家田胜波老师主讲，来自化工、医药、商贸、燃气、航空、汽车、银行等不同领域的众多知名企业的客户服务管理人员、一线客户服务人员参加了培训班。

上海复锐企业管理咨询有限公司 
上海慧乐客服务咨询有限公司
2009年11月18日