国家税务总局第二次邀请田胜波老师为地市局长班讲授客户服务管理。2011年5月9日,田胜波老师再次受邀为国家税务总局举办的各地市局长班讲授客户服务管理课程,课程取得了较好的效果,各地市局的领导们感受到“服务型政府”建设确实有许多事要做。
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