首页 > 服务资源 > 服务文库 > 服务制胜战略
·退出后的售后服务机制缺失  
2011/10/18
·制造，服务，哪个优先？ 
2011/10/18
·通过提高客户忠诚度增加客户价值  
2011/10/18
·心存敬畏 
2011/10/18
·建立品牌客户服务体系的五个是什么  
2011/10/18
·知顾客者得天下 
2011/10/18
·寻找客户满意度与成本之间的新平衡  
2011/10/18
·如何建立差异化服务战略 
2011/10/18
·服务制胜：“铁杆”客户是这样炼成的  
2011/10/18
·李西沙：全方位服务客户 
2011/10/18

服务资源

    服务文库
服务制胜战略
· 服务企业经营
· 服务经理通用管理技能
· 服务质量管理
· 服务理念意识
· 服务管理体系
· 服务反馈管理
· 客户关系管理
· 服务流程规范
· 客户服务技巧
· 服务文化塑造
· 服务创新管理
· 内部客户服务
· 服务营销
· 大客户服务
· 服务礼仪
· 服务职业认证
· 其它专题
     图书资料与音像制品
· 客户服务管理
· 客户服务技巧
· 其它服务专题

课程搜索器

 
类别：
地点：
  课程关键字检索：